Говорят, что соседи в больших городах терпеть друг друга не могут и часто не хотят даже знакомиться. Возможно, раньше Люси Эшен (Lucy Ashen), 39-летняя мама троих детей тоже думала, что нелюдимая женщина в соседней квартире просто не желает общаться с соседями. Люси с семьей уже 21 год живет в многоквартирном доме в Лондоне и до недавнего времени почти не знала свою пожилую соседку — только ее лицо и имя. И то, что пожилую женщину с некоторых пор совсем никто не навещает.
Эксцентричная соседка жила в однокомнатной квартире одна, она не общалась с соседями и никогда никого не впускала в свою квартиру. Однажды Люси подумала, что пожилой женщине, возможно, нужна помощь, и ей совершенно некого попросить.
И то, что она увидела, оказалось хуже ее худших ожиданий.
Пожилая женщина не принимала ванну 13 лет! И спала на грязном матрасе прямо на полу. 
И Люси взялась за дело. Вместе со своей 14-летней дочкой она несколько дней трудилась, чтобы вычистить квартиру. Они выбросили мебель и провели за уборкой 60 часов, пока комната не стала снова походить на жилье человека.
Женщина разместила сообщение в сети Фейсбук и попросила знакомых пожертвовать ненужные вещи, мебель, кухонную утварь для соседки. Но она даже не ожидала, что реакция будет такой бурной! Ее сообщение разлетелось по Сети, вскоре его прочитали все соседи и буквально выстроились в очередь, чтобы заполнить дом пожилой женщины всем необходимым. Всего за сутки они собрали 80% необходимых вещей, которые Люси перечислила в своем сообщении.
Теперь жильцы этого дома живут душа в душу. 
